Notifications Visual Expert

Les notifications permettent aux utilisateurs de rester informés des événements importants dans Visual Expert. Selon le type d'événement et les paramètres sélectionnés, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications dans l'application, par e-mail, ou les deux. Lorsque l'événement le permet, une notification peut également exposer une action directe, comme ouvrir une analyse, consulter un document ou approuver une demande.

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Vue d'ensemble

  • Le module Notifications centralise les événements liés aux éléments de travail qui concernent les utilisateurs finaux, les administrateurs de projet et les réviseurs.
  • Il réduit le risque de manquer des événements de collaboration, d'analyse, d'inscription et de sécurité en les présentant via une expérience de notification cohérente.
  • Le module prend en charge plusieurs canaux de distribution afin que chaque utilisateur puisse choisir la façon la plus appropriée d'être informé.

Canaux disponibles

  • Notifications in-app – Affichées directement dans Visual Expert. Dans VE Web, l'icône de cloche dans la barre supérieure indique le nombre de notifications non lues et ouvre le panneau de notifications. Les notifications in-app sont également disponibles dans VE Desktop. Les utilisateurs gèrent leurs préférences depuis la page Mes Notifications.
  • Notifications par e-mail – La distribution par e-mail est disponible lorsque le serveur SMTP est configuré par un administrateur. Cette option est utile pour les événements qui ne doivent pas être manqués lorsque l'utilisateur n'est pas connecté à Visual Expert.

Événements de notification pris en charge

Les types d'événements suivants sont actuellement pris en charge. Des événements supplémentaires pourront être ajoutés dans les prochaines versions.

Catégorie Notification Objectif
Projet Un nouveau projet a été créé. Informe les utilisateurs qu'un projet a été créé et est disponible dans le système.
Analyse Analyse démarrée. Confirme qu'une analyse a été lancée.
Analyse Analyse terminée. Indique qu'une analyse s'est terminée avec succès.
Analyse Analyse échouée. Alerte les utilisateurs qu'une analyse ne s'est pas terminée correctement.
Analyse Analyse supprimée. Informe les utilisateurs qu'une analyse précédente a été supprimée.
Utilisateur / Inscription Vous êtes inscrit mais en attente d'approbation par un administrateur. Confirme l'inscription et indique qu'une étape d'approbation est encore requise.
Partage / Collaboration Un document a été partagé avec un utilisateur. Notifie le destinataire qu'un document partagé est disponible.
Sécurité / Authentification Le mot de passe a été modifié. Confirme que le mot de passe du compte a été mis à jour.

Comportement des notifications

  • Destinataires concernés – Les notifications sont envoyées uniquement aux utilisateurs concernés par l'événement. Par exemple, une notification de document partagé est envoyée au destinataire concerné, tandis qu'un événement lié à une approbation cible le réviseur ou l'administrateur approprié.
  • Ouvrir, consulter et agir – Une notification peut ouvrir l'élément associé dans Visual Expert. Lorsque le type d'événement le permet, la notification expose une action directe, telle que Ouvrir l'analyse, Voir le document, ou une action d'approbation.
  • Statut lu et non lu – Une notification devient lue lorsque l'utilisateur ouvre l'élément associé ou la marque explicitement comme lue. Dans VE Web, le compteur des non lues est reflété sur l'icône de cloche dans la barre supérieure.
  • Indicateurs visuels – Les notifications non lues sont mises en évidence visuellement. Dans VE Web, les éléments non lus sont identifiés par un point bleu. Le panneau de notifications propose également un bouton Afficher uniquement les non lues pour que les utilisateurs puissent se concentrer sur les éléments en attente.
  • Centre de notifications VE Web – Depuis le panneau de notifications, les utilisateurs peuvent consulter les événements récents, marquer toutes les notifications comme lues, ouvrir la page de paramètres des notifications, et utiliser les boutons d'action directe tels que Ouvrir l'analyse lorsqu'ils sont disponibles.

Lorsqu'un événement pris en charge se produit dans Visual Expert, une notification est générée automatiquement et acheminée vers les utilisateurs concernés. Selon le type d'événement et les canaux de distribution activés, la notification peut apparaître dans l'application, être envoyée par e-mail, ou les deux. Les utilisateurs peuvent ensuite consulter la notification, ouvrir l'élément associé, ou utiliser l'action directe fournie par l'événement lorsqu'elle est disponible.

Avantages

  • Tenir les utilisateurs informés des événements importants du système et des projets.
  • Réduire la surveillance manuelle en informant les utilisateurs automatiquement, plutôt que de les obliger à vérifier l'avancement, actualiser les écrans ou rechercher le statut le plus récent d'une opération.
  • Accélérer la réponse pour les workflows d'approbation, les analyses terminées et les événements qui nécessitent l'attention de l'utilisateur.
  • Donner à chaque utilisateur le contrôle sur le mode de distribution de chaque type d'événement.

 

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